酒店前台服务员
3000-4000元/月
加班补助包吃包住医保社保
平台核验
营业执照
职位描述
1.向宾客介绍会员政策，积极发展"万悦会"会员，达成会员的招募指标及商品、餐饮销售指标; 2.负责办理住店登记手续，及时系统上传宾客证件，宾客退房应及时注销宾客住宿登记状态; 3 .执行财务标准操作流程，做好钱款收付，开具发票等工作; 4.掌握房态和客房出租情况，按要求及时上报; 5.掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息，满足宾客需求; 6 .严格落实来访登记和实名登记制度，建立和录入客史档案; 7.严格遵守保密制度，杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息; 8.负责监视酒店消防副显屏及安防监督系统，出现紧急情况时，按规定通知有关部和值班经理; 9. 收集宾客意见反馈，满足宾客诉求，无法处理时及时上报并做好交接班记录; 10 · 注重细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。
工作地点
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